Политика отмены и форма отмены

Потребители имеют право на отказ в соответствии со следующими положениями, согласно которым потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его независимой профессиональной деятельности:

А. Политика отмены

право отзыва

Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Для договоров на поставку товаров срок расторжения составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или третье лицо, не являющееся назначенным вами перевозчиком, вступили во владение последним товаром.

Для договоров на поставку данных, не хранящихся на физическом носителе, но созданных и предоставленных в цифровой форме (цифровой контент), срок расторжения составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны сообщить нам (EBTC – European Bible Training Center eV, An der Schillingbrücke 4, 10243 Berlin, Germany, телефон: +49 30 609 88 61 80, электронная почта: shop@ebtc.org) о своем решении отказаться от настоящего договора посредством четкого заявления (например, письмом, отправленным по почте или по электронной почте). Вы можете использовать прилагаемую форму отказа, хотя это не обязательно.

Для соблюдения срока отмены вам достаточно отправить сообщение об осуществлении вами права на отмену до истечения срока отмены.

последствия отзыва

Если вы расторгнете этот договор, мы вернем вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате вашего выбора способа доставки, отличного от самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого нами), незамедлительно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем расторжении этого договора. Для этого погашения мы будем использовать то же самое платежное средство, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами; Ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься комиссия за этот возврат.

В случае контрактов на поставку товаров мы имеем право отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее, чем через четырнадцать дней с даты, когда вы уведомили нас о расторжении настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вам придется платить за потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не было необходимым для проверки его качества, свойств и функционирования.

Исключение или преждевременное прекращение права на отказ

Право на отказ прекращается досрочно в случае договоров на поставку звуко- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.

Право на отказ истекает преждевременно в отношении договоров на поставку цифрового контента, если мы приступили к исполнению договора после того, как вы прямо согласились с тем, что мы можем приступить к исполнению договора до истечения срока отказа, и вы подтвердили нам, что вы осознаете, что, дав свое согласие, вы потеряете право на отказ с момента начала исполнения договора.

Общая информация о возврате товара

1) Пожалуйста, избегайте повреждения или загрязнения товара. Пожалуйста, отправьте нам товар обратно в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями и упаковочными компонентами. При необходимости используйте защитную упаковку. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, используйте подходящую упаковку, чтобы обеспечить надлежащую защиту от повреждений при транспортировке.
2) Пожалуйста, не отправляйте нам товар обратно с оплатой груза.
3) Обратите внимание, что вышеуказанные пункты 1-2 не являются обязательным условием для эффективного осуществления права на отказ.

Б. Форма отмены

Если вы хотите расторгнуть договор, заполните эту форму и отправьте ее обратно.

К

EBTC Европейский библейский учебный центр eV
Альт-Каульсдорф 18
12621 Берлин
Германия
Электронная почта: shop@ebtc.org

Я/мы (*) настоящим отзываем/отменяем договор, заключенный мной/нами (*) на покупку следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Заказано (*) ____________ / получено (*) __________________

________________________________________________________
Имя потребителя(ей)

________________________________________________________
адрес потребителя(ей)

________________________________________________________
Подпись потребителя(ей) (только если уведомление на бумажном носителе)

_________________________
Дата

(*) Удалить по необходимости